FAQ - Ofte Stillede Spørgsmål

Teknik

Vores afspiller understøtter de fleste systemer og browsere. Kontroller først, at din internetforbindelse fungerer stabilt.

Ja! Filmene virker på alle moderne smartphones og tablets – f.eks. iPhone og Android. Bemærk dog, at streaming kan bruge meget data.

Ja! Som medlem kan du vælge at streame eller downloade filmene.

Nej! Du har ubegrænset adgang til alle film, så længe dit medlemskab er aktivt.

Når du er logget ind, starter filmene automatisk i den højest mulige kvalitet afhængigt af din forbindelse.

Adgang

Tjek at koderne er skrevet korrekt med store/små bogstaver og uden unødige mellemrum. Brug funktionen Glemt adgangskode? under loginfeltet. Hvis det stadig ikke virker, kontakt supporten.

Brug funktionen Glemt adgangskode? under loginfeltet. Du modtager herefter en e-mail med et link til nulstilling. Kontakt supporten, hvis det ikke fungerer.

Din browser skal tillade cookies, som vores adgangssystem bruger. Sørg for, at cookies er aktiveret i dine browserindstillinger.

Medlemskab & betaling

Vi driver en lovlig tjeneste, hvor der betales til alle medvirkende i produktionen. I modsætning til gratis tube-sider, som ofte bryder ophavsretten, sikrer vi kvalitet og fortsat indholdsproduktion. Ingen betaling = ingen nye film.

Hvis købet er gennemført, og du har modtaget din tilmeldingsmail, burde du have adgang. Se punkt 2.1. Er du i tvivl, så kontakt supporten.

Ja. Alle medlemskaber er løbende abonnementer, som fortsætter, indtil de aktivt opsiges. Afmelding sker ved login og klik på "administration" i bunden af medlemsområdet.

For at annullere dit abonnement skal du først logge på med din adgang. Klik herefter linket "Administration" i bunden af siden. Her vil du kunne finde afmeldingen.